Người tiêu dùng đang nói gì về smartphone giá rẻ trên Social Media?

Thị trường smartphone giá rẻ đang cực kỳ sôi động và trở thành một xu hướng chính chi phối thị trường smartphone từ đầu năm 2014 đến nay, với hơn hàng chục sản phẩm smartphone bởi Nokia, Samsung, HTC, LG, Sony cho đến OPPO, Asus, Lenovo… Theo báo cáo của GFK về thị trường điện thoại di động tại Việt Nam 6 tháng đầu năm 2014, doanh số của smartphone có giá dưới 4.5 triệu đồng (bao gồm hai phân khúc dưới 2 triệu đồng và từ 2 đến 4.5 triệu đồng) chiếm tổng cộng 72% doanh số, tương đương 45% doanh thu của thị trường smartphone.

Xem “Người tiêu dùng đang nói gì về smartphone giá rẻ trên Social Media?” »

Tuyệt chiêu quảng cáo trên Facebook

Những giải pháp dưới đây sẽ giúp bạn gia tăng tỷ lệ nhấp chuột và thu lợi nhuận cao sau mỗi chiến dịch quảng cáo trên mang xã hội.

1. Sử dụng hình ảnh độc đáo và ấn tượng

Việc sử dụng hình ảnh đẹp, độc đáo và ấn tượng rất quan trọng trong quảng cáo trên Facebook. Nếu hình ảnh tốt sẽ giúp cho người dùng tò mò và bị hấp dẫn bởi những thông điệp trên hình ảnh, từ đó sẽ “click” chuột để xem thêm thông tin. Hình ảnh tốt là hình ảnh truyền tải được thông điệp quảng cáo một cách thú vị với người xem. Bạn có thể mua hình ảnh có bản quyền, tự chụp ảnh hoặc sử dụng những hình ảnh thiết kế để đạt được hiệu

quả cao và tránh vi phạm Luật Quảng cáo và các rắc rối về vấn đề bản quyền. Nên gắn theo logo thương hiệu của sản phẩm và nút kêu gọi như “mua ngay, xem ngay, chơi ngay” kèm theo mức giảm giá cùng thông điệp ấn tượng trong bức ảnh.

FB-1-8063-1409468334.jpg

Việc thiết kế hình ảnh cần phải được tối ưu theo kích thước mà Facebook quy định. Lựa chọn những bức ảnh xuất sắc để chạy quảng cáo sẽ làm tăng hiệu quả và gia tăng chuyển đổi.

Việc thiết kế ảnh cũng cần tính đến việc tối ưu theo vị trí quảng cáo. Facebook có 3 vị trí hiển thị quảng cáo đó là vị trí bảng tin cho máy tính, vị trí cột phải cho máy tính và vị trí bảng tin cho di động. Ví dụ quảng cáo cột bên phải chỉ hiển thị kích thước ảnh bé thì có thể sử dụng những hình ảnh tối ưu thông điệp.

2. Linh hoạt trong việc viết tiêu đề và nội dung quảng cáo

Facebook cho phép chạy 9 kiểu quảng cáo khác nhau, với mỗi một loại đều có những quy định hạn chế về số lượng ký tự tiêu đề và nội dung. Vì vậy với mỗi kiểu quảng cáo, bạn cần tối ưu và linh hoạt trong việc viết các tiêu đề. Với mỗi mẫu, bạn nên tập trung chào hàng một thông điệp cụ thể như giá bán ưu đãi, chương trình khuyến mại.

FB-2-9313-1409468334.jpg

Trong một chiến dịch, bạn nên sử dụng nhiều hơn một thông điệp quảng cáo để thu hút khách hàng và kiểm chứng hiệu quả của từng thông điệp đó. Mỗi thông điệp là mội mẫu quảng cáo khác nhau, cần có hình ảnh minh họa tương ứng phù hợp và hướng tới một tập khách hàng cụ thể. Cần tận dụng tối đa số ký tự được hiển thị trong mỗi loại hình quảng cáo để truyền tải thông điệp quảng cáo tốt nhất đến với khách hàng.

Trong tiêu đề nội dung cần có lời kêu gọi hành động hấp dẫn, đường link website, số điện thoại tư vấn miễn phí hoặc là các sản phẩm dịch vụ được dùng thử. Bạn nên có chương trình bán hàng ưu đãi hấp dẫn khi chạy quảng cáo, hoặc chương trình trò chơi tương tác cho khách hàng, đố vui dự thưởng (mini quiz game) sẽ làm gia tăng giá trị và tính hấp dẫn của mẫu quảng cáo.

3. Sử dụng các biểu tượng và sửa đổi tính năng xem trước

Đối với việc viết tiêu đề và nội dung quảng cáo, bạn có thể sử dụng các biểu tượng của Facebook để tạo cho quảng cáo thêm nổi bật, khác biệt và gây sự chú ý trên máy tính hoặc là điện thoại di động của người dùng. Các biểu tượng (icons) có các màu sắc và sắc thái khác nhau phù hợp với nhiều nội dung quảng cáo khác nhau.

FB-3-7303-1409468334.jpg

Sử dụng thẻ Hashtag (#) của Facebook để làm nổi bật từ khóa mà bạn muốn nhấn mạnh, như thương hiệu, sản phẩm, giá tiền… Sửa đổi tính năng xem trước của đường link url chia sẻ trên Facebook để tạo sự thu hút hơn. Thông thường, Facebook cho phép hiển thị xem trước đường link và tự động lấy tiêu đề cũng như nội dung hiển thị xem trước của đường url liên kết đó. Bạn nên nhấp vào phần tiêu đề và nội dung xem trước của đường link để tối ưu hóa khả năng hiển thị thông điệp quảng cáo bổ sung cho thông điệp quảng cáo chính. Làm cho quảng cáo của bạn hấp dẫn thêm. Hoặc bạn có thể chia sẻ nhiều hơn một đường link để tăng thêm độ uy tín với khách hàng.

4. Nhắm khách hàng mục tiêu

Facebook cho phép các quảng cáo của mình có thể nhắm chọn mục tiêu khách hàng theo khu vực địa lý, tuổi tác, giới tính, sở thích… Thậm chí là quảng cáo tới tệp khách hàng tiềm năng của đối thủ, quảng cáo đeo bám (re-marketing ads), thiết lập lịch (giờ vàng) để hiển thị quảng cáo. Việc nhắm chọn đúng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp, giúp cho quảng cáo đến đúng được với “chân dung một khách hàng điển hình” sẽ giúp giảm chi phí quảng cáo lãng phí, kém hiệu quả mà hiển thị vào những khách hàng không phải là mục tiêu của doanh nghiệp và người bán hàng.

FB-4-7288-1409468334.jpg

Các quảng cáo sẽ chỉ hiển thị đến đúng khách hàng mục tiêu mong muốn nhất của doanh nghiệp. Vì vậy, cơ hội và tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng của doanh nghiệp sẽ cao. Bạn có thể kết hợp chạy nhiều chiến dịch quảng cáo từ chạy mục tiêu rộng, cho đến hẹp, thử nghiệm ngân sách nhỏ cho đến ngân sách lớn hơn.

5. Sử dụng kiểu quảng cáo “độc”

Thực tế trên thị trường, có rất ít doanh nghiệp và cá nhân bán hàng chạy kiểu quảng cáo video (video views) của Facebook, vì đây là một tính năng mới, cũng như cần phải thực hiện việc sản xuất các video là khó hơn việc thiết kế và sử dụng hình ảnh, ngôn từ. Chính vì vậy, kiểu quảng cáo này có thể đem lại hiệu quả tốt về mặt thương hiệu hoặc khả năng lan truyền. Video nên ngắn, có nội dung hay, hấp dẫn, ấn tượng với khách hàng mục tiêu. Những video quảng cáo càng hay càng được chia sẻ nhiều, khiến cho giá thành giảm và hiệu quả quảng cáo tăng cao.

FB-5-5031-1409468334.jpg

Ngoài ra có thể chạy kiểu quảng cáo nhận ưu đãi hoặc phản hồi sự kiện bằng cách tạo ra chương trình giảm giá, sự kiện giảm giá để thu hút khách hàng và “lạ mắt” hơn cho các Facebookers.

Theo Vnexpress (Tg: ThS. Nguyễn Phan Anh)

Kinh doanh trực tuyến: Instagram đang ′hất cẳng′ Facebook?

Giá dịch vụ quảng cáo ngày càng đắt đỏ khiến Facebook dường như không còn được lòng các chủ cửa hàng bán đồ online. Thay vào đó, để tiếp tục công việc kinh doanh, nhiều “thương gia” đã nhanh chóng tận dụng các kênh truyền thông còn miễn phí và cũng được giới trẻ đặc biệt ưu chuộng như Instagram.

“Mốt” mua bán hàng mới của giới trẻ

Mạng xã hội Instagram không còn quá xa lạ với phần đông người dùng smartphone. Còn nhớ, cách đây 2 năm, Facebook đã thực hiện một thương vụ đình đám là mua lại ứng dụng này với giá 1 tỉ USD, một con số khá lớn.

Hiện nay, ngày càng nhiều người dùng chuyển từ Facebook sang mạng xã hội này bởi những ưu điểm vượt trội của nó khi chia sẻ hình ảnh. Không quá “xô bồ” như Facebook, Instagram cho phép người dùng chủ động hơn khi được trực tiếp follow (theo đuôi) các tài khoản mà mình ưa thích. Mặt khác, thay vì ngồi chờ khách hàng “like” trang bán hàng của mình như trên Facebook, những chủ cửa hàng trên Instagram có thể trực tiếp follow lại khách hàng để thu hút sự chú ý.

Xem “Kinh doanh trực tuyến: Instagram đang ′hất cẳng′ Facebook?” »

Xu hướng Instagram marketing ?

Giá dịch vụ quảng cáo ngày càng đắt đỏ khiến Facebook dường như không còn được lòng các chủ cửa hàng bán đồ online. Thay vào đó, để tiếp tục công việc kinh doanh, nhiều “thương gia” đã nhanh chóng tận dụng các kênh truyền thông còn miễn phí và cũng được giới trẻ đặc biệt ưu chuộng như Instagram.

Mạng xã hội Instagram không còn quá xa lạ với phần đông người dùng smartphone. Còn nhớ, cách đây 2 năm, Facebook đã thực hiện một thương vụ đình đám là mua lại ứng dụng này với giá 1 tỉ USD, một con số khá lớn. Hiện nay, ngày càng nhiều người dùng chuyển từ Facebook sang mạng xã hội này bởi những

Ưu điểm vượt trội của nó khi chia sẻ hình ảnh. Không quá “xô bồ” như Facebook, Instagram cho phép người dùng chủ động hơn khi được trực tiếp follow (theo đuôi) các tài khoản mà mình ưa thích. Mặt khác, thay vì ngồi chờ khách hàng “like” trang bán hàng của mình như trên Facebook, những chủ cửa hàng trên Instagram có thể trực tiếp follow lại khách hàng để thu hút sự chú ý.

Dạo một vòng các tài khoản trên Instagram, có thể dễ dàng bắt gặp nhiều shop kinh doanh online đa dạng, đủ các loại mặt hàng phong phú: từ quần áo, giày dép, mỹ phẩm, đồ ăn, thức uống… cho tới cả gậy “tự sướng”, đồ lưu niệm…

Xem “Xu hướng Instagram marketing ?” »

Bí quyết tăng doanh số nhờ Facebook

Khi đã quen thuộc với các sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi từ doanh nghiệp (DN), khách hàng thường sẽ có xu hướng ghé qua và mua sắm tại cửa hàng. Sau đây là 5 gợi ý từ Facebook giúp tăng doanh số bán hàng cho DN.

Thiết lập trang Facebook với đầy đủ thông tin. Để thu hút đông đảo khách hàng ghé thăm cửa hàng, chủ DN nên đảm bảo trang Facebook của mình đạt các tiêu chí sau:

– Có đầy đủ thông tin liên lạc của cửa hàng để khách hàng dễ dàng tìm đến, bao gồm địa chỉ, số điện thoại và cả giờ làm việc.

– Chọn một bức ảnh bìa đẹp và rõ ràng, thể hiện được không gian, các sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng. Không quên đặt ảnh đại diện là logo của DN.

– Đăng ký từ 1 đến 3 loại hình kinh doanh cho trang fanpage. Việc đăng ký này giúp trang tin DN hiện lên trên kết quả tìm kiếm của bộ máy tìm kiếm hoặc khi người dùng đang ở gần. Nếu bạn còn chưa chắc chắn về loại hình kinh doanh của mình, hãy hỏi chính những khách hàng hiện tại.

Xem “Bí quyết tăng doanh số nhờ Facebook” »

Facebook thay đổi thuật toán hiển thị Link trên News Feed – “CLICK – BAITING” – 25/8/2014

Với mục đích giúp người tiếp cận đúng và chính xác những nội dung thú vị, đáng quan tâm nhất khi lướt trên news feed. Và loại bỏ những nội dung kém chất lượng, nội dung bị người dùng đánh giá là spam, Facebook đã cải tiến thuật toán hiển thị với 2 điểm chính. Thứ 1 là khai tử bẫy headline “Click – baiting headlines” và thứ 2 là nâng cao mức hiển thị khi đăng nội dung dưới dạng Link.

Bẫy headline – Click baiting headlines

Trước tiên, chúng ta có thể hiểu định nghĩa về “bẫy headline” như thế này: Khi một nội dung đăng dưới dạng link, tiêu đề có những từ ngữ kêu gọi, khơi gợi người đọc nhấn vào để đọc toàn bộ nội dung. Người đọc chỉ nhìn thấy 1 tấm hình hấp dẫn, thú vị, kỳ lạ… cùng với caption úp úp mở mở, những nội dung dạng này sẽ tóm được sự chú ý bạn đầu của người đọc, muốn tìm hiểu để thỏa mãn trí tò mò người đọc phải click vào link để xem hết nội dung. Nội dung như thế này sẽ thường xuyên có lượng click cao và lượng reach (tiếp cận) cũng sẽ cao hơn.

Xem “Facebook thay đổi thuật toán hiển thị Link trên News Feed – “CLICK – BAITING” – 25/8/2014” »

13 kỹ năng marketing “cũ rích” giúp Fan Page Facebook của bạn từ tàn thành đỉnh

Nếu bạn là một doanh nghiệp đang sử dụng Facebook, bạn hẳn là đã tự thành lập một trang người hâm mộ (Fan Page*) cho riêng mình rồi. Trang người hâm mộ được thiết kế là để dành riêng cho các doanh nghiệp và các thương hiệu nào muốn kết nối với các khách hàng thân thuộc lẫn các khách hàng tiềm năng ở diện rộng hơn. {jcomments on}

Một trang hâm mộ cho phép bạn bành trướng đến bất cứ cỡ nào bạn muốn, gửi các bản cập nhật mới nhất đến một lượng fan (người hâm mộ) không hạn chế, và nắm giữ sự chú ý của các người hâm mộ vào bản thân doanh nghiệp mà không làm lộ thân phận thật của các nhà điều hành trang hâm mộ.

Nhưng một khi bạn đã tạo ra trang hâm mộ rồi, làm cách nào bạn có thể tăng số lượng người hâm mộ của mình và tận dụng hết các chức năng của trang hâm mộ này đây?

Xem “13 kỹ năng marketing “cũ rích” giúp Fan Page Facebook của bạn từ tàn thành đỉnh” »

Facebook bắt đầu chống ‘câu Like’

Nhiều chính sách mới được Facebook đặt ra, trong đó, các trang Fan Page hoặc ứng dụng (App) sẽ không được “ép” người dùng Like (Thích/Tham gia).

Facebook sẽ mạnh tay ngăn chặn những thủ thuật “câu Like“, “ép Like“, dựa trên hai trong số nhiều nội dung mới được Facebook công bố theo sự kiện phát hành phiên bản Graph API 2.1, cập nhật bộ hỗ trợ lập trình SDK cho iOS và Android đến giới lập trình viên vào ngày 7-8.

Cụ thể hai yếu tố này liên quan đến trò chơi (game), ứng dụng (app) và trang Fan Page trên Facebook gồm:

Xem “Facebook bắt đầu chống ‘câu Like’” »

Tiết kiệm chi phí Facebook Ads chạy theo khung giờ

Chức năng cho phép hiển thị quảng cáo đúng thời điểm mong muốn, tránh lãng phí vào những khung giờ không hiệu quả.

Người dùng mạng quảng cáo Google Adwords không còn xa lạ với chức năng mua quảng cáo hiển thị theo giờ, tuy nhiên chức năng hữu ích trên chỉ mới vừa được mạng xã hội lớn nhất thế giới Facebook cập nhật trong tùy chọn Ads của mình.

Trước đây, người mua quảng cáo trên Facebook chỉ có thể thanh toán và tùy chọn để quảng cáo chạy toàn thời gian. Nhưng với chức năng mới quảng cáo có thể hiển thị trong khung giờ nhất định để đảm bảo hướng đúng đối tượng người xem, nhất là loại bỏ hiển thị vào buổi đêm, khi lượng khách hàng theo dõi thường ít mang về đơn hàng thực tế cho doanh nghiệp.

Xem “Tiết kiệm chi phí Facebook Ads chạy theo khung giờ” »

Tổng hợp 12 công cụ Marketing Online mạnh mẽ

Dưới đây là những công cụ hỗ trợ Marketing Online rất hiệu quả, được mình tổng hợp từ quá trình sử dụng lâu dài cùng với sự đóng góp, trải nhiệm của nhiều người. Hãy cùng khám phá xem những công cụ này mạnh mẽ như thế nào nhé.

Facebook Marketing Tools

1. Power Editor: Dĩ nhiên rồi, làm thế nào mà công cụ này không phải là đầu tiên cho được. Nó quá mạnh mẽ, quá hiệu quả. Nếu bạn chưa sử dụng Power Editor bao giờ thì có thể đọc Ebook Power Editor của mình.

Xem “Tổng hợp 12 công cụ Marketing Online mạnh mẽ” »

1 2 3